|
弊社オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
TEL:0120-055-900 月〜金の9:00〜12:00 ・ 13:00〜17:00 ○ご注文の受付について
・ オンラインショップ
365日24時間いつでも承っております。
ご注文・お問い合わせには2営業日を目標にメールにて返信しております。 3営業日以上お返事がない場合は、システムなどの不具合も考えられます。 誠にお手数ではございますが、再度ご連絡いただければ幸いでございます。 何卒、ご理解の程よろしくお願いいします。
・ お電話/FAX
TEL:0120-055-900
月〜金の9:00〜12:00 ・ 13:00〜17:00 (土日祝日休み) FAX:0120-621-813 ○お支払い方法について
・ 代金引換
当店を初めてご利用されるお客様は「代金引換」のみとさせていただいております。
ただし、ご贈答でお使いの時は、代品引換がご利用できませんので、「郵便振替」が可能となります。 この場合は前払いとさせていただきますので、ご了承ください。 代引手数料は弊社が負担いたします。 商品代金(税込み)と送料を配達の宅配業者へお支払いください。
・ 郵便振替
当店でのご注文が2回以上のお客様は「郵便振替」もご利用いただけます。商品に同封して郵便振込みの用紙をお送りいたします。
お手数ですが商品到着後、1週間以内に最寄りの郵便局にてお振込みください。(振替代金弊社負担) ご贈答でお使いのお客様へは、ご注文者様宛に郵便振替用紙を郵送いたします。 ○配送と送料について
クロネコヤマトの宅配便でお届けいたします。
お届け先1ヶ所につき、全国一律500円です。 お買い上げ金額が5,250円(消費税込み)以上なら無料となります。 お届け先が2箇所以上の場合は、それぞれのお届け先ごとに上記送料が適応されます。 ○お届け時間について
クロネコヤマト時間帯お届けサービスにて承ります。
下記一覧よりご選択いただけます。ご注文時のコメント欄で、ご指示ください。 ご指定がない場合、「ご指定無し」とさせて頂きます。 交通事情・天候の問題等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。 ご注文後に受注確認メールにて時間指定につきましても確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
お届け可能配達時間帯:
午前中
12〜14時 14〜16時 16〜18時 18〜20時 20〜21時
ただし中部、関西地方の時間指定は午後2時以降となる場合があります。
その他、一部地域によって指定できる時間が決まっている場合がございます。 ○返品・返金について
商品には万全を期しておりますが、万一不良品、破損などございましたら、商品到着後、必ず1週間以内にご連絡下さい。
お手数ですが、商品はお受け取りの際、必ずご確認下さい。
ご連絡先
TEL:0120-055-900
月〜金の9:00〜12:00 ・ 13:00〜17:00 ○各種変更について
ご注文の追加・ご変更の受付は、お届け日の4営業日前の午前10時まで可能です。
上記の日時以内に以下までご連絡ください。
TEL:0120-055-900
月〜金の9:00〜12:00 ・ 13:00〜17:00 ○贈答について
・ 熨斗(のし)
贈答の商品に関しましてはお客さまのご要望に合わせて熨斗をお付けいたします。
原則として(お歳暮・お中元・快気祝いなど)外熨斗となります。
・ 包装について
漬物ギフトセットは、全て包装されております。
その他、包装が必要な場合は、ご注文時のコメント欄でご指示ください。 ○確認メールについて
ご注文をいただいた後、弊社からご登録されたメールアドレス宛に確認メールを送らせていただきます。
注文確認など重要なメールもございますので必ずご確認いただくようお願いします。
自動返信メール
(注文情報が当店に到着したことをお知らせするメール) ↓ 受注確認メール (ご注文を確定したことをお知らせするメール) ご請求金額やお届け日などをご連絡します。 ↓ 発送確認メール (発送手続きが完了したことをお知らせするメール) ○メールマガジン購読について
メールマガジンを購読いただきますと、新しい商品やオススメの商品をいち早くお知らせいたします。
当店でのメールマガジン購読を希望なされる方は、(こちらをクリック:リンク)してください。月に2〜4回メールマガジンをお届けします。 |






